住客点评>>
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好评在广州这样的城市来说这样的价格算是一家很高性价比的酒店了！服务也是不错的
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好评各方面都还不错，下次再来
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好评住的很舒服，下次一定再来
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好评床很舒服，下次再来这里住
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好评环境好，地理位置也很方便，附近还有商场。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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广州花都湘都大酒店交通指南
酒店位于建设北路与达布达街交汇口北侧，东依花都区广播电视大学，与花都海关隔街相望，距广州被占仅1.3公里，机场19公里，交通便利，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离广州火车北站约1.3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离广州火车站约33.3公里，乘坐出租车约40-50分钟；
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【酒店周边信息】：
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